“债务优化”陷阱层出不穷 度小满“反催收黑灰产治理专项工作组”精准打击

金融黑灰产以“债务优化”、“代理维权”为幌子,行系统欺诈之实,让本就陷入财务困境的借款人雪上加霜,令金融机构不堪其扰。
2025年以来,金融黑灰产市场规模已高达2800亿元,这些机构通过网络平台发布“百分百解决债务”、“征信修复”等虚假广告,诱使借款人支付高额“服务费”。他们要求借款人邮寄手机卡或设置呼叫转移,彻底切断借款人与金融机构的正常沟通渠道,制造“服务生效”假象。
这些黑灰产组织通常冒充“法务人员”,通过短视频平台传播“网贷、负债、上岸”相关内容吸引逾期负债人群关注。他们做出“1-3年延期还款”、“减免全部息费”、“不会被起诉”等虚假承诺,诱使借款人支付债务金额5%-10%的高额“服务费”。更为严重的是,借款人在“服务”过程中提供的身份证、银行卡、家庭住址等敏感信息,还会被这些组织打包倒卖,引发电信诈骗、冒名贷款等二次伤害。
面对专业化、科技化的金融黑灰产挑战,度小满在2023年8月成立了反催收黑灰产治理专项工作组,开展不计经济代价的系统性治理。工作组依托大模型、声纹识别等前沿技术,构建了“技术+司法”的双重防控体系。2024年,度小满创新升级声纹识别系统,协助作业人员在沟通中识别代理冒充借款人的欺诈行为。度小满的AI反诈技术包括深度学习微表情识别、毫秒级声纹验证等核心技术,能够捕捉0.01秒级别的面部肌肉异常,检测视频背景的物理一致性。
度小满与警方、行业协会保持密切协作,在线索发现、证据固定、案件侦破等方面提供支持。2023年12月26日,警方出动100余名警力在郑州、焦作、太原三地同时对一从事“反催收/代理维权/债务协商/债务优化”业务的公司及上游链条人员开展收网行动。在该行动中,度小满协助警方提供了黑灰产情报、犯罪事实查证及受害人寻找等关键支持。
截至2023年12月底,度小满已配合开展打击行动65次,推动公安机关受案45起,刑事立案3起,治安拘留6人,其他行政处罚1人,采取刑事强制措施41人,监管约谈、处罚债务协商公司及司法调解中心3家。
2025年以来,度小满加强对不良代理行为的线索收集与打击力度,累计获取相关线索百余条,不仅为百余名客户提供免费维权支持,还帮助用户挽回了损失,例如,客户张女士在收到度小满发送的代理风险提示短信后及时醒悟,在平台协助下成功追回被骗资金9000余元。
除依靠自身力量开展黑灰产治理工作,度小满也和互联网金融同业联合开展黑灰产反制实践,持续压缩反催收和债务协商黑灰产的生存空间,共同守护金融秩序,维护用户合法权益。
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