上网购物，你愿意选择不包邮的商家吗？2025年了，没人愿意。

但，在西部偏远地区，邮费贵、不包邮等痛点一度困扰着一部分网购用户，同时也阻碍了商家向西部开拓市场，在西部寻找商机。

怎么办？有人出招了——

包邮，让远山不远

在魏煜轩眼里，父亲老魏是伟大的。老魏下过煤矿、干过工地、进过工厂、卖过蔬菜，把姐弟四人拉扯大，其中还有人读了硕士。供完孩子上学，老魏又接着为孩子攒钱供他们成家，十四五年时间居然存下了60万元，这令魏煜轩大吃一惊。

但魏煜轩眼中的父亲又过得“紧巴”——即使狠狠心下馆子，也只点便宜的菜，衣服不穿破不换新，腰带用了二十多年。和许多父亲一样，老魏对自己很抠，不舍得花钱，总想着为晚辈多攒一些。

魏煜轩常年在西北沙漠边缘种枣树，老魏在甘肃白银靖远县老家砍玉米。父子相隔数千里，一年才能见一面，魏煜轩觉得需要给父亲买点什么。

2022年，拼多多首创中转集运包邮模式，让发往甘肃等西部省份的快递邮费大大降低。去年，平台又“兜底”了偏远地区的二段快递运费，彻底将网购邮费“打”打下来。魏煜轩给父亲网购了一条新皮带，又给家里添置了带投屏功能的智能电视。老魏还收到过一个儿子寄来的包裹，里面是新鲜的大闸蟹，这让周围的邻居很是羡慕。老魏刚在电话里骂完儿子败家，转头又自豪地对邻居炫耀：“这是儿子在拼多多给我买的。”

黄土高坡上的老魏第一次吃到江苏的大闸蟹

时间长了，老魏也慢慢知道了“网购”是怎么一回事。因为包邮、省钱又省事，老魏学会了在拼多多上“拼单”，买袜子、锄头、小水桶、种地戴的手套、浇地的水管，“村里老乡们也买，方便哩”。

即使在电话里听到父亲的“骂声”，魏煜轩也很开心，“他声如洪钟，感觉身体康健，精气神十足”。这让他在离家远游时拥有了一份安心。现在，他不但经常在拼多多上为父亲改善生活，还利用拼多多为自己买书“充电”，从常用的农业类书籍到社科经管、文学小说、历史传记，涉猎广泛。最近，他又买了《漫步生活》、《我的阿勒泰》。虽然他身处沙漠，但有网络和书本陪伴，生活充实快乐，毫无“隔离”之感。

赵祎宁出生在青海格尔木下辖的一座小县城，小学四年级时随父母去过成都，第一次感受到网购差异。在成都，做手工用的滴胶可以包邮，但寄到格尔木要花20元邮费；她想添置一件电器，愿意支付高额邮费，但“该地区暂不支持配送”又打击了她；她是个左撇子，但在格尔木买不到左撇子用的笔。

2024年，赵祎宁考上了吉林大学，第一次独自离家，来到了有24小时便利店、买啥都包邮的城市。她第一次吃了麦当劳，看了第一场演唱会。“可惜的是，这里没有羊肠面的烫嘴香、没有推窗可见的昆仑披‘金裳’。”赵祎宁想要找到个地方，同时安放乡愁和远方。

今年寒假回家，赵祎宁发现家门口一辆车上贴着一张带二维码的海报：“来拼多多购物，送货进村啦”，海报右下角写着：“包邮商品任你挑”。她这才知道，拼多多减免偏远地区物流中转费，让格尔木也实现了包邮。

她在拼多多上买到了左撇子专用笔，在卡片上写了一段话：“旷野不是边界，而是人生的起点。外面的世界很大，但格尔木也在前进。”

赵祎宁收到拼多多买的圆珠笔

包邮，让生活有更多选择

和魏煜轩、赵祎宁的土生土长不同，兰小芳是从南方沿海走入西部的。她在人生至暗时刻，辞去了深圳律所的工作，一个人跑到西藏林芝结巴村“隐居”。她在这里认识了几个年轻人，和他们一起打理一家民宿。除草、翻土、种花，她想种下一片花海，但去林芝市区买花种，开车也要走120公里。

“不如网购吧！”同伴提议，“拼多多上，2元一包的花种也包邮。”长年在一线城市生活的兰小芳没想到，竟然在偏远的林芝对网购有了新认识。

兰小芳每天都要去村委会，取网购的快递

结巴村的日子简单而实在，雪山、蓝天、白云、狗、猫……在这里，她学会了做饭、种菜、耕地，但也并非与世隔绝。都市的便捷仍然通过一部手机可以触达，民宿里需要添置东西，自己需要买生活用品，兰小芳和她的伙伴都从拼多多下单。灯泡、工具、厨房用品、种子、锄头……都是这样买回来的。

民宿的伙伴围在一起拆快递

“‘结巴村’的意思是‘被遗忘的村庄’。但我来了后发现，它好像没有被遗忘。离大城市这么远，不光通路、通网，快递还包邮……”兰小芳说，在林芝，她同时拥有了美丽的风光和便捷的生活，居住很安心。

额力布格的滑板车也是包邮送来的。今年春节前，他骑着他的马驹“小可爱”，参加了内蒙古锡林郭勒盟乌珠穆沁草原上举行的蒙古马超级联赛。为了这次比赛，他的叔叔孟克特意上拼多多，为“小可爱”买了一套粉色的马衣，穿上它，马儿在赛场上格外抢眼。

孟克心爱的“小可爱”穿上了网购回来的新衣服

额力布格学骑马两年，拿过一个30公里耐力赛的冠军。对这次参加“马超”，他信心很足，也很期待，如果能取得好成绩，会有一个大奖品等着他。“马超”结束，“小可爱”获得第八名。这个成绩很不错，但额力布格很失落，“第八没有奖”。

不过，孟克还是从拼多多上买了辆滑板车，作为给侄子的奖励，这让额力布格喜出望外。更令他高兴的是，自己不仅有了一辆新的滑板车，还第一次吃到了热带地区出产的稀罕水果——榴莲。

网购的便捷，让热带水果也来到了孟克的家中

“包邮”，过去只是江浙沪等发达地区的福利。对于生活在西部的人们来说，南方水果就像“长安的荔枝”，品尝往往需要花大价钱。但在拼多多引领电商西进这些年，实际的包邮区早已扩大，南方沿海、东北平原、云贵高原……即便是过去曾标注过“该商品暂不支持配送”的区域如青、藏、甘、蒙、宁等地，得益于基建发展，以及平台、物流的共同努力，也进入了包邮区的范围。

拼多多二季报的数据显示，过去一年，西部地区的订单量同比增长超过4成。其中，日用百货的订单量实现翻倍增长，潮玩周边、宠物用品等商品的订单量增长了6成以上，家电、家居、母婴、服饰、绿植等商品也加快涌入西部地区，当地生活有了更多选择。

包邮，让西部生活更有滋味

一场西部地区“包邮”引发的电商西进浪潮，不仅把大量的优质商品和服务带入了西部，还激发了西部的创业热情，带动大量就业。

买元花，一位家住宁夏中卫市海原县的家庭妇女，以前从未想过能拥有自己的事业。36岁那年，她依靠传统手艺在当地的剪纸比赛中获得大奖，这让她萌发了“创业”的想法。

买元花培训出多位县级非遗传承人

第一家剪纸店开在了海原县，拼多多上物美价廉的材料给了她很大的支持，“不少原料，比如宣纸，价格比线下便宜不少；有些线下找不到的小配饰，平台上也能找到。”买元花说，她迄今已在拼多多上购买了十几万元的原材料，节省了不少成本。

后来，她在平台上开起了店，由用户转为商家，从C端转向B端，事业越做越大。买元花还成立了剪纸职业技能培训学校，教当地妇女剪纸，接订单让大家做。到去年为止，她已经培训了近5000人。

拼多多后台每天都会收到消费者购买咨询

买元花说，电商西进让她扎根深厚的黄土地，也能将生活和事业妥帖安放。就像她一手操持中国传统剪纸，一手挑选法国时髦香水一样，日子慢慢过成了自己向往的模样。

34岁的公保加，是青海省河南蒙古族自治县夏吾特村的牧民，也是这个偏远村落里为数不多的大学生。2022年9月，他返乡创业，租下村里供销社的房子，办起了一个集超市、饭店、旅社于一体的“乡村CBD”，取名“阿克顿巴超市”。蒙古语中，“阿克顿巴”意为“平安幸福”，公保加希望它能为自己带来幸福，也希望它能为村民们的生活提供方便。

2024年，眼见乡亲们网购越来越频繁，公保加开始考虑给超市增加快递驿站功能。他主动联系县里的快递公司，谈妥了领取、分发包裹的酬劳，快递驿站正式开通。

起初，驿站的日均包裹只有十几个，但单量很快就上涨到了日均100多个。今年暑期，村子附近的旅游景点吸引了不少游客，消费拉动之下，驿站的快递数量增至日均近200个。

公保加发现，来自拼多多平台的快递占了驿站所有包裹的80%-90%。他认为，这与拼多多近年来推出的“西进行动”尤其是中转费减免政策关系紧密。

“平台主动承担了二段运费，很多入驻商家开始对西部地区包邮发货。现在，商品送过来免运费，很多商品还有运费险，乡亲们买东西的意愿更高了。”公保加说，过去，村里的牧民到县里采购物资需要开车30公里，而且商品价格较高、选择也少，“比如烧水壶，可能只有一个品牌，有时甚至只有一种规格。”电商包邮带来了明显的消费拉动作用，不光商品丰富，人们也更舍得花钱了。

公保加也频繁上拼多多，为自己的超市进货，“尤其是拖鞋、雨伞、手套、袜子、牙膏、牙刷等生活日用品，我一般直接网购。包邮送到超市门口，降低了我的进货成本。”

2025年4月，拼多多重磅推出“千亿扶持”计划，未来三年，拟投入流量、现金等超1000亿元，建设高质量发展的电商生态。计划明确继续加码推进“电商西进”，拼多多相关负责人表示，“奶茶视频APP希望能够撬动生态中的更多商家加入到偏远地区的市场与消费振兴当中，增加商品流通、激发市场活力。”

电商西进的故事仍在续写，数字时代的驼铃正穿越山海，将生活的温度与事业的出路，送进每个平凡之家。